移动互联网健全商业模式才是制胜关键
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时间：2010-5-26 20:42:04 来源：通信信息报
作者：张春鹏 我来说两句 |
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在移动互联网时代之前，各企业在产业链上各自的领域内对客户的钱包和注意力进行竞争，如电信运营商之间对通信费的竞争、终端厂商对客户终端消费的竞争，内容商对信息费的竞争。未来新的行业发展态势（FMC、ICT）等，注定企业必须联合产业链上下游，而这实质是对客户钱包的总体份额的控制与争夺，如果企业不能通过产业链上的协同来掌握客户的钱包份额，即会被竞争抛弃。目前移动运营商已经在定制终端上开始进入终端领域，09年已经达到终端总体规模的40%左右的水平。
客户界面的争夺是当前企业在移动互联网上最直接的战场掌握客户钱包和赢得客户注意力的前提是争夺客户界面。电信运营商、手机厂商、互联网企业等等纷纷为获得客户界面而八仙过海各显神通，归纳起来分别是基于自身的四种优势：客户资源优势、品牌与技术优势、业务优势、产业链优势。
拥有客户资源优势的企业包括电信运营商和腾讯等互联网企业。截止2009年底，中国的移动用户数为7.46亿，其中中国移动占有5.22亿，腾讯注册用户数突破10亿，同时在线用户数突破1亿，同时。这些拥有客户资源的企业，发展移动互联网领域的业务提供的先机，并且因为拥有客户资源优势，对产业链上下游的企业也更有话语权，其他企业也会更想搭上分享客户钱包的便车。
拥有品牌与技术优势的企业包括微软、Google与APPLE等。他们通过自身品牌的影响力，通过引领移动互联网技术的先进性，通过在移动互联网应用领域，如终端、电子书、邮件、程序商店、操作系统、搜索等应用领域产品线的开发，在移动互联网领域打造舆论，先声夺人，建立良好的客户感知。
拥有业务优势的企业包括腾讯、新浪、搜狐等互联网企业。即时通讯、网站浏览、博客等互联网业务天然具备向移动互联网延伸的特性。如腾讯的客户端、新浪微博等，在固定互联网上对业务建立的使用行为以及业务的运营经验，可以复制到移动互联网，形成在移动互联网上的竞争优势。尤其值得关注的像腾讯这样的企业，即具备客户资源优势，又具备业务优势，因此它在移动互联网领域发展的初期，具备不容小觑的核心竞争力。
拥有产业链优势的企业包括联想等民族企业。国家对于民族企业的发展必将会有政策的倾斜以及资源的倾斜。2010年4月19日，联想高调进行移动互联网战略暨新品发布会，并宣称联想最大的优势就在于“联想在中国”，政府、电信运营商、互联网企业在民族企业的影响力下，必定会给予一些特殊的支持。
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