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移动互联网健全商业模式才是制胜关键


cye.com.cn 时间:2010-5-26 20:42:04 来源:通信信息报 作者:张春鹏 我来说两句
  总而言之,当前,在移动互联网客户界面的争夺才刚刚开始,各路企业各显神通,显示了混战的局面,平衡状态的建立还有待时日。
  完善技术、理解客户、健全商业模式是赢得未来移动互联网竞争优势的关键未来移动互联网的发展,对人民生活的影响将是深远的,影响程度甚至是Cye.com.cn当前不可想象的。由于变化的不确定性,当前拥有客户资源优势的企业,未必就是永久的优势,除非对客户建立紧密的粘性,否则基于政策的号码资源等的优势一定会随着市场的进一步成熟而逐渐失去竞争力。

  未来移动互联网竞争的胜利属于真正进行客户生活研究、客户行为研究的企业。信息业企业的发展由粗放式经营日益向精细化经营转变,客户的选择也越来越多,只有真正掌握客户需求,尤其是客户的生活,才能满足客户、占有客户,所以企业对移动互联网客户的社会学研究越来越重要。

  通过技术的完善来满足客户感知是另外一个关键点。在通过客户行为研究、生活研究知道客户想要的业务与产品后,还要通过技术实现客户想要的。技术发展的方向将是使客户的移动互联感受更顺畅、更便捷、更实惠。

  同时,作为移动互联网上的盈利行为,企业在产业链内部进行未来移动互联网盈利模式的研究与实践,是使整个蛋糕能否做大的关键问题。

  移动互联网的未来是光明的,但是对于企业而言,竞争之路是坎坷曲折的,如果能做到善于利用自身优势、抓住客户需求、联合竞合伙伴,相信企业会有美好前景

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