从模式到战略
移动互联网时代的到来不仅给运营商带来了机遇,也带来了挑战。对于这一新兴的领域,运营商亟需采用一种新的运作模式来经营。分析国内外电信运营商在移动互联网领域的运作模式,主要有三种,
一种是围墙模式,即运营商独占移动互联网产业价值链上的所有环节,一家通吃网络、业务运营平台和内容三大价值链环节,以沃达丰集团为代表的众多欧洲移动通信运营商就是如此。
一种是管道模式,即运营商只做网络接入提供商,只做数据传送,不参与价值链上的其他环节,如欧洲移动运营商和记黄埔“3集团”。
最后一种是渠道模式,即运营商部分参与产业价值链上的其他环节,如网络自建、业务平台部分自建部分合作、内容部分自建但更多的是通过与众多的内容提供商合作的方式。如NTT DoCoMo、SKT等。
以中国移动为代表的中国电信运营商拥有巨大的用户资源,不仅扮演着网络接入商的角色,还是服务提供商,同时对终端制造行业和内容提供商都有着一定的影响力和控制力。因此中国的电信运营商都不甘沦为管道,力主参与到价值链的更多环节之中。只是互联网行业经过十多年的自由发展,已经形成了众多网商,其中不乏实力强大的诸如腾讯、百度这样的企业,电信运营商已然无法独占移动互联网所有的价值链环节,因此,渠道模式成为电信运营商的首选。
在这样的模式选择下,中国移动已经有重点的介入到多个移动互联网领域,如手机操作系统、移动商城、手机支付、手机游戏、移动搜索、手机阅读、移动SNS、移动IM等。中国移动希望通过对移动互联网重点领域的介入,对整个价值链实施主导性的影响。
这个目标设定很合理,但并不容易达到。3G时代的移动互联网产业链与2G时代大为不同。2G的业务运营模式相对简单,产业链也较短,移动运营商成为产业链的主体和领袖是水到渠成的事情。但在未来3G时代,随着电信业务逐渐由语音业务向数据和多媒体业务转化,电信产业链也由原来的简单的基础网络运营商和电信设备提供商向提供电信个性化服务支持以及终端销售等环节延伸,电信产业链正在不断延长,掌控整个价值链的难度在不断增加。王建宙在接受《互联网周刊》记者采访时也表示:“电信运营商有可能不再是天然的产业链中心。”
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