1.制胜力量:版权
正因为有NBC Universal和新闻集团旗下的FOX娱乐公司的加入,Hulu在成立之初就得到了专业制作机构正版视频的保障。从前文所述的股比构成不难看出,Hulu拥有了得天独厚的内容播放版权,包括环球、福克斯娱乐等制作机构的节目可以免费授权给Hulu向美国本土网民播出外,Hulu还形成了一定的播出联盟,使得视频网站最受纠结的问题顺理成章地解决。
内容上,Hulu和全美多家电视台以及电影公司达成协议,通过授权点播模式向用户提供专享视频资源。目前,Hulu.com拥有超过90家电影及电视剧内容提供方,包括二十世纪福克斯、FOX、NBC环球、米高梅、索尼影业、华纳兄弟、狮门影业等%。据Hulu官网的消息,迪斯尼的视频内容将在今年内进入Hulu服务。目前,Hulu每天提供的影片数从创立时的10~400部发展到今天超过1000部。
另外,值得一提的是,Hulu目前致力于提供专业化制作的、独家的视频内容,暂时不开放用户上传内容。
2.感受极致的用户体验
正如Hulu的CEO、亚马逊前高管Jason Kilar说,Hulu关注两件事情:打造网上最好的视频服务器和加入尽可能多的节目。
打开Hulu的网页,设计清新明了,版面整齐,图片文字的大小合适。同时根据用户登录的个人信息和已经点击的视频,可以链接用户感兴趣的视频节目。在播放器方面,Hulu更为简洁,摈弃很多视频网站使用的播放软件,而是让用户直接在线观看。由于美国的网络带宽硬件条件较好,对视频的播放出现缓冲、等待的情况较少。
界面的内容上,Hulu就设置了TV和Movies两个频道,TV频道中设置了非常清楚的节目分类,包括节目频道(按节目类型选择)、流行剧集、新增剧集、流行真人秀、即将上传的剧集(预告)、浏览等选项,其中节目类型有动作冒险、动物卡通、艺术文化、喜剧、电视剧、家庭剧、食物休闲、家居园艺、恐怖悬疑、音乐、新闻、真人秀、游戏、科学小说、体育赛事、脱口秀、视频游戏等等。在电影频道,除了有和电视一样的类型选择外,还增加了纪录片内容及电影预告和搜索工具等。用户观看便捷、选择面广、收看步骤简便。
3.中老年:Hulu新增长爆发点
是谁对这些内容感兴趣?根据尼尔森的数量统计,将2008年11月与2009年4月相比,美国排名前10位的视频网站,在观看时长的统计上,35~49岁的年龄段表现最为突出,与2008年11月相比,半年后的增长幅度达到29%(如下表)。
2009年4月与2008年11月,按35~49岁人群观看视频时间排名前5的网站(美国,家庭及公司用户),Hulu排名第二,增幅超过250%,比排名第一的YouTube高出167%。
其实,在视频网站上浏览体验告诉我们,想要观看视频,越多人点击视频,其播放速度越慢,所消耗的播放时间越长。对于35~49岁年龄段的上网人群,他们对网络的使用习惯不同于25~34岁的年轻人,更希望获得简单、轻松又符合他们世界观的影片,以获得相对低廉的娱乐消费。
在2008年11月与2009年4月Hulu人均观看的分钟数据显示(统计数据为美国,家庭及公司用户,见下表),6个月来增幅较明显的是35~49岁、50~64岁、65岁以上的年龄段,最高的65岁以上的年龄段达到232%,而最低的25~34岁的年龄段增长幅度最低,仅有49%。
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