追求绿色环保，从老板到员工都轻松快乐地工作和生活，却能保持良好的增长性，巴塔哥尼亚如何能做到这一点？

　　在激情澎湃的美国加利福尼亚州文图拉海滩边，有一家比微软更创新环保，比谷歌更自由活泼的公司——巴塔哥尼亚。

　　从成立至今，它的老板，一年中有一半的时间不在办公室，而是在世界各地攀岩、冲浪或钓鱼；它的员工，只要浪高六尺，就可以在工作时间下海冲浪，只要工作满一年，就可以申请两个月带薪假期，去执行“环境实习计划”；它不做广告，不求获取高额利润，不扩大规模，拒绝了一次又一次的上市诱惑；它提供着被誉为“户外古奇”的优质服装。

　　而更为重要的是，这家公司打破了原有的商业陈规，在制造了优质产品的同时，还通过商业激励和促成了环境危机的解决，在可行的绿色模式下，让企业屹立不倒。

　　一套产品标准清单

　　1957年，鹰猎人和登山者伊冯 乔伊纳德突发奇想，决定亲手为自己和朋友们制造登山器材。他跑到废品市场买了一个二手的锻炉，还有一些煤钳和铁锤，“我在一小时内可锻造出两把铬钼合金的岩钉，以每把1.5美元的价格售出。”

　　一次突发奇想的尝试，让伊冯找到了自己最热爱的生意。1964年秋天，刚刚退伍的伊冯决定专业从事登山器材制造，他给公司起名为“乔伊纳德”。为了更专业，他邀请了一批登山同好来共同经营。

　　这么做的好处很多，作为产品的生产者与使用者，他们知道什么样的器材是登山者真正需要的。包括产品的耐用性、多功能性、可再生性以及合适前提下的美观。在登山爱好者灵巧而挑剔的手里，他们重新设计改良了几乎所有的登山器材，使之变得更坚硬、轻便，功能更全面。“我们必须将质量控制摆在第一位，因为如果一件器材出了毛病，会有人因此而丧生。”

　　“产品质量性命攸关”，巴塔哥尼亚的第一个企业哲学出现了。

　　要做到最好，当然不能只是简单地提出“居于一流”或“特定价位上的最佳”之类空洞的口号，而是要将企业的精神进行细化，并注入到户外产品的各个层面。深谙此道的伊冯，给巴塔哥尼亚的产品设计了一套独特的标准清单：

　　它实用吗？设计必须以满足功能需要为基础，一件保暖内衣必须透气且易干，一件划桨夹克还应该方便手臂自由活动；

　　它多功能吗？如果一件衣服可以完成两件衣服的功用，那为什么要买两件呢？这不只是实用的问题，还是一个环境问题；

　　它耐用吗？一件户外装备必须耐用，最坏的服装典型类似于电力设备，只要有一个部件坏了，整个设备就瘫痪，耐用性是巴塔哥尼亚环境哲学的一部分；

　　生产线简单吗？更少的部件意味着更快、更简单（更便宜）的制造流程，更少出错，质量更有保障，产品瑕疵更少，浪费更少；

　　它容易保养吗？服装产品在消费者保养过程中造成的损害是整个制造过程的4倍，仅凭这一点，低保养就应当是高质量的一种衡量尺度；

　　我们做好准备工作了吗？每一次创新，都做足够多的测试，包括对竞争者的产品进行测试，面料测试，新产品的实地测试，样品功能和耐用性测试，营销测试；

　　它会造成任何不必要的损害吗？努力不使用有毒染料，竭力采用可再生原料，只与那些有责任感的公司做生意。

　　关于最后一个标准，我们似乎看到了一种螺旋上升的关系：要想避免不必要的损害，最好的方式是制造出质量最好的产品——耐用、多功能、美观且简单。

　　而为了实现其产品优质性，巴塔哥尼亚还设立了自己的面料研究室和研发部，对此，与其合作的纺织厂非常乐意接受，因为它们知道，有巴塔哥尼亚的参与，改造后的面料将会更好。

　　没有任何企业能在死掉的星球上经营

　　在伊冯看来，教一个满脑子商业理论的人去接受攀登、皮划艇，是一件困难之极的事。所以，在他的员工中，绝大多数是登山者、冲浪者、钓鱼者、滑雪教练、飞行员、护林员。他们思想自由、热爱世界，敢于对任何不合理的决定提出质疑。“他们总喜欢给企业注入新的思想观念和办事方法。而这样的人，一旦接纳了某种想法，便会像魔鬼一样疯狂工作来造就最高品质的产品。”

　　无论什么时候，走进巴塔哥尼亚公司，你总会被一种自然轻松的气氛所感染——这群任性的孩子们，在巴塔哥尼亚玩得很开心。在这里，人们可以光着脚上班，午餐时间可以去冲浪、打球，如果工作完成，员工甚至可以提前下班去接孩子们放学。

　　正是和他们在一起，伊冯和巴塔哥尼亚才一次次地从玩乐中渐渐找到并夯实了企业的灵魂。从它还是一个小店时，就有一个传统——每逢浪高六尺，就关上店门，一起去冲浪，当有细雪，就去滑雪。

　　1984年，伊冯的一次常规登山，使他关注起环境问题。被岩钉破坏得体无完肤的岩体深深刺痛了伊冯的内心。回到文图拉，他开始设计一种对岩体造成伤害更小的岩楔，并制作了14页的产品目录以揭示岩钉对环境的危害。这种保护环境的产品很快获得了攀友的支持，毕竟，人们不希望在下次攀登时，无地落脚。

　　岩楔供不应求。

　　作为户外狂热分子，伊冯总是亲自使用自己公司的产品和器材，到那些自然条件最严酷的地方进行产品测试。在这个令人兴奋又颇有些单调的过程中，伊冯开始观察这个世界，环境和社会的退化让他越来越揪心。

　　“商业是自然的敌人，它毁灭了土生文化，它杀贫济富，它使来自工厂的废物污染了地球，它必须对这些问题负主要责任。人们必须明白，没有任何企业能在死掉的星球上经营。”

　　自此之后，巴塔哥尼亚进行了一系列的环保政策，比如回收纸张制作产品目录；棉制服装全部采用100%有机棉；只要工作满一年，任何员工都可以申请两个月的带薪假期，到环保团队中从事“环境实习计划”。

　　20世纪80年代早期，巴塔哥尼亚开始向自己强征“地球税”——捐出2%的税前利润给那些非营利的环保团体。当意识到问题的严重性，以及这种支持的紧迫性后，他们将捐赠比例提高到了10%的税前利润，之后，又增加到1%的销售额。

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