Q4 你对产品有偏好么?喜欢做什么样的产品?
洪峰:机器人或者脑电波控制都是能够让我激动的事情。比如一个会跑来跑去的垃圾筒可以把你扔出去的垃圾捡起来,难道你不觉得生活充满爱么?或者清早一醒来,电视屏幕就会告诉你天气怎么样,你只是想一想,甚至用不着说话,技术就让它发生了,我觉得很美好。
王坚:我喜欢高度自动化的项目,比如糗事百科的内容都是用户生产的,运营团队只需要几个人。另一类是提升工作效率的工具,比如我一个朋友做了一个产品,让卖家用类似傻瓜化的办法可以生成发布页面。
马占凯:我更喜欢偏向用户使用逻辑为主的产品,即以产品易用性为主要价值的产品。虽然我的经验以客户端为多,但我对几乎所有类别的产品都有兴趣研究,因为产品本质都是相通的。
刘亚平:喜欢对终端用户的产品,比如Evernote,比如聊天工具。它们很容易形成正反馈,从没有到有,然后有用户,看到用户的情况再去优化,一轮一轮的迭代让人很有成就感。
Q5 那产品经理到底是什么?你会给它什么样的定义?
洪峰:编很好的故事,说很好的故事,吸引到足够优秀的人,并把这个故事变成现实。
王坚:人人都是产品经理。你可能写过一本书,烧过一道菜,装修过一套房子,或者创建过一个blog,这些都是你的产品。
马占凯:产品经理是一个产品的设计者、推动者、运营者,这三方面的角色分别对应的职责是:需求定位和产品设计、项目管理、运营和推广。可以说产品经理就是产品的CEO。
刘亚平:让我来定义一下产品设计师,就是设计产品,考虑用什么样的方式去解决某个特定的问题。它与产品经理的区别是,产品经理不一定关注用户,他们有很多市场的考虑,而设计师就要修复市场和产品当中的鸿沟,这是我自己的定义。
Q6 你遇到过什么样的困难?怎么去解决?
洪峰:首先你的血要足够长,满血复活的速度也要足够快。产品经理得事无巨细地盯着产品制造过程,保证每个步骤都符合你的想法,也需要分析用户大量的反馈并且沟通,总的来说就是永远做不完的活儿。解决办法就是好好锻炼身体。
王坚:在大公司的困难就是发现怎么做都没办法成为重量级的产品,做下去也没什么意思。因为公司资源有限,要么能帮公司进一步建设平台,要么能让现有平台直接变现。如果你的产品对两件事情都没有直接帮助,可能就被边缘化了。所以很多时候做产品得抱着体会过程的心态去做,而不是非要做出很了不起的东西。
马占凯:一个是资源不足。如果不是技术出身的产品经理,在控制项目研发进度和招聘工程师上也会有弱势。这只能通过数据或者深入讨论消解矛盾。另一个是自己的想法与上司不一样,不想执行。但我后来意识到几乎所有人的想法都会有相当的错误率,只有实践才能真正证明什么方案是对的,不妨先按老板的想法试试。
刘亚平:做体验设计时最大的困难是觉得某件事看着很靠谱,但没有办法实现。一开始自己特别激动,还把基础框架写出来,但最后发现很多想法都并不靠谱,或实际是另外一个状况。这应该是一个不可解的问题。
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