2010年4月，腾讯又推出QQ电脑管家，包含云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能，与360安全卫士展开直接竞争。在9月27日，360安全卫士推出个人隐私保护工具360隐私保护器，目标直接瞄准QQ软件。

　　周鸿这样的对手，令对手恐惧。一则他脑壳足够硬，向来专挑硬柿子捏;二则他技术足够强。傲游浏览器CEO陈明杰告诉本刊，安全软件处于系统底层，比应用层的软件拥有更高的权限，如果360利用底层技术对应用层的QQ进行嵌入，QQ毫无还手之力。

　　之后的火药味越来越重。9月28日，腾讯在自己网站刊登了《360浏览器涉嫌借色情网站推广遭公安立案调查》一文。

　　到10月27日，互联网阵营出现派系，腾讯与金山、百度等共同发布了“反对360不正当竞争以及加强行业自律的联合声明”。

　　战斗在两天后升级，360公司推出一款名为“扣扣保镖”的安全工具。该软件的功能中有一项就是能过滤QQ广告。这直接就是断腾讯的财路了。

　　有人比喻360就像个保姆，QQ就像是一个司机。保姆可以清扫房间，而司机进入房间给主人清扫，也就是推出QQ医生，就不太妥当了。马化腾听到后迅速反应：这个比喻前半段对，后半段不对，现在是保姆觉得比司机更专业，还要改装汽车，“我当然不让他改装了”。

　　2010年11月3日当晚6点19分，腾讯以弹出新闻方式，发表了“致广大QQ用户的一封信”，表示“将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件”。不到1小时内，360公司弹窗反击，称腾讯“坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的”。

　　旋即，周鸿微博开声：“对于腾讯这样丧心病狂的行为，360有预案。我们推出了WEB QQ客户端。”不过web.qq.com很快停止服务，直接跳转到公告页面，QQ空间宣布不支持360浏览器访问。360发出回应称，为了保护用户利益，其官网的扣扣保镖频道下线。深夜11点，腾讯再度弹窗提出和解条件。

　　中国第一大和第二大客户端在用户电脑桌面上展开了五个小时的密集过招，围观者视为闹剧，对阵者视为生死搏杀。双方还打出“温情牌”，腾讯做出“艰难决定”后几小时，360发布致网民紧急求助信，称目前是360生死存亡的紧急关头，“恳请”用户能够坚定地站出来，“3天不使用QQ”。

　　马化腾和周鸿都觉得是对方先动用了“核武器”，马说周发动的是一场“全球互联网罕见的公然大规模数量级客户端软件劫持”。周说本来以为马只会以技术对抗，没想到他将用户视为自己的资产，拿用户当人质。

　　整个互联网行业内为之震动，杀毒软件的收费路线开始转向。2009年在360的冲击之下，金山软件公司安全产品依然贡献了近2亿元的入账。就在弹窗大战一周之后的11月10日，它放弃了这块收入，其子公司金山安全与可牛网络正式合并，成立金山网络公司，产品永久免费。可牛CEO傅盛透露，合并计划早已有之，而免费战略在宣布的上午还在讨论，也是个“艰难的决定”。

　　周鸿认为可牛和金山虽然不断咒骂360，实际从产品到策略，正在全面学习360，他觉得自己就是个以创新挑战暴政的斗士，“马化腾太累了，腾讯像秦国一样每天盯着哪地方又造反了，哪个地方武装力量又起来了。”他曾在短信上劝过马化腾：今天你是中国第一、世界第三了，已经是大腕了，要倾全力灭谁都不难。不过踩着这么多小公司的尸体，也不会赢得大家的尊重。

　　马化腾如何答复不得而知，他向媒体透露的交流内容都是周希望获得腾讯投资，遭拒，360要联合腾讯打百度，又遭拒绝，因而反目成仇。

　　这不是第一次发生在客户端的战争。搜狗输入法曾因遭到屏蔽起诉QQ拼音，视频软件也因版权问题对簿公堂，只不过，这次交手的是丛林中的两只猛虎，它们都对领地无比珍视。

　　在中国互联网走过的黄金岁月中，丛林基因一直隐隐发挥作用。

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