尽管国美、苏宁早就开始试水网上商城，但并没有用积极主动的态度来对待电子商务。直到近两年京东、新蛋、淘宝电器城等在家电领域逐渐风生水起，国美、苏宁才开始又启动了电子商务的发展。但这种发展既缓慢又低效。

　　苏宁易购去年曾发出过强势启动的信号，但近一年却又销声匿迹;国美网上商城也运作多年，仍然原地踏步。倒是国美并购的库巴购物网，前进的脚步比国美商城和苏宁易购轻快许多。

　　国美和苏宁的鸡肋

　　电子商务已经成为国美和苏宁的一块心病。

　　一位国美内部人士告诉本刊记者：“无论是国美网城、大中网城也好，这么多年来的发展一直是原地踏步，而且始终保持着亏损的状态。”

　　五年前，还在“外边”的黄光裕亲自挑选了黄晓艺为国美电子商务部部长，并开始推出B2C业务，网上商城正式上线。

　　五年中，国美网城从未做出过任何促销活动，甚至知者寥寥。分管电子商务的副总裁频繁更换，国美电器副总裁牟贵先就曾在这个位置上几出几进。

　　五年中，黄晓艺很少亮相;而五年后，黄晓艺已经离开国美不知所踪，牟贵先也不再管理国美网城，在更具活力的新鲜血液——库巴购物网担任董事长。

　　过去几年，京东商城的飞速发展刺激到了国美和苏宁的神经。那时的京东商城以新兴电子商务的活跃姿态，以每年高达340%的复合增长率，五年内销售额从1000万元提高到40亿元，2010年更是突破百亿元。京东商城董事局主席刘强东已经开始憧憬2011年，他的目标是260亿元。

　　500亿元是零售业的门槛，国美和苏宁用了20年才达到的规模，而京东也许在2012年就将达成这个目标。

　　数据显示，2009年全年网络购物市场交易规模接近2500亿元，达到2483.5亿元，比上年增长93.7%;网络购物交易规模占社会消费品零售总额的比重攀升至1.98%;同时，网络购物用户规模突破1亿，占网民总数比重达28.2%。电子商务的迅猛发展让国美和苏宁不得不在跑马圈地的同时，助长自建网上商城的这颗幼苗。

　　2009年，国美和苏宁同时动作。国美网上商城大力改版，气象一新;苏宁网上商城正是更名为“苏宁易购”。国美网城和苏宁易购开始努力把线下资源装入网城这个载体，但不知何时，这种不错但缓慢的趋势戛然而止。

　　从资源配给和运营模式来看，国美和苏宁自建的网上商城毫无起色，甚至是面临着失败。尤其是国美并购世纪电器网之后，让人们不由的猜测，国美将抛弃自建的网上商城。

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