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吉林网店创业现状调查分析报告


cye.com.cn 时间:2010-6-11 10:02:33 来源:新文化报cye 作者:胡晶 我来说两句

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  快递烦恼咋减少?

  1.在投递前和买家商量选择哪个快递公司。假如对方认为不合意,换买家认可的公司。

  2.提醒买家查收物件。快递送上门时,当面拆开检查物件,若有损坏一定要让快递人员说清怎么处理。


  3.自己多了解快递公司服务质量,可以推荐给买家。

  4.在快递途中若出现货品不见了,货单号查不到了,买家和卖家应沟通,互相配合找出宝贝所在的地方,不要一味相互责怪。

  5.在快递约定的时间内未到达目的地,虽然对卖家来说,货已卖出,但你肯定希望能有下次合作机会,所以一定主动和买家了解情况,和快递取得联系,问清楚延后的原因,相信即使买家有怨言,也会认为你是个负责的卖家。

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