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网上连锁超市竞争七种武器


cye.com.cn 时间:2007-9-4 20:37:53 来源:创业网cye 作者: 我来说两句
  2、七种武器之二 ──孔雀翎:多角度的销售战术

  (1)面临的困难:

  销售模式单一,沟通方式单一,错失商业机会。普通的网上商店,面对的是全国的消费者,长途电话可不是省钱的沟通方式,网上实时沟通更多的是依赖于QQ,但我们不是每时每该都能在网上接受QQ的聊天请求。

  (2)特有的优势

  由总部承担了所有的采购和配送职责,连锁会员有充足的时间和精力,来实施象“孔雀翎”一样多个角度、无孔不入的销售手段。
同时,网上连锁超市采用一个区域限制连锁会员数量,同时一个VIP消费者帐号绑定一个连锁店,VIP消费者只有就近选择连锁店绑定才可以享受邮费赠送等一系列经济手段,真正实现连锁会员之间的有序适当竞争。

  (3)采用的战术

  由于每一家连锁会员店面对的都是附近的消费者群体,打电话肯定不需要加拨区号了,遇到需要当面沟通的问题也可以顺便约到一起喝个咖啡休闲一下。除了网上销售外,还可以拿着样品画册当面“看图”订货了,还可以接受电话订货,这对于学校和城市小区这样的消费者集聚的市场而言更加显得重要了。多种沟通方式,多种销售方式,必将带来令人惊喜的销售额。

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