7、七种武器之7──拳头:团结的战术
(1)面临的困难
现在,免费网店代理充斥网络,“零加盟费、零预存款、零库存、一个起批”的宣传语泛滥成灾。但是,当我们仔细分析,发现那些总店都在直接面对消费者进行销售,代理网店之间没有统一的价格,没有统一的品牌,没有统一的区域划分。当代理网店只有几个的时候,矛盾还不是太明显,当代理网店达到几十个的时候,无序的竞争将彻底破坏游戏规则。当代理的时间不长的时候,代理网店还有微薄的利润可以度日,但合作时间一长,客源势必流向总店,因为它的价格优势你无法抵挡,终落得个“为他人做了嫁衣裳”。
(2)特有的优势
网上连锁超市采用的是区域限额的连锁会员形式,总店只是一个采购和配送的后台机构,永远不可能和前台争夺客户资源,连锁会员使用统一的品牌,一致对外,只有这样网上连锁超市才能象握紧的“拳头”一样去共同打拼天下。
(3)采用的战术
总店需要承诺:“永远不向非会员直接出售任何商品”,而所有的连锁会员店只能将用统一的价格作为商品的网上标价,这些规则是团结合作的根基。
同时,网上连锁超市有完善的消费者引导政策,将每一个VIP消费者与一家连锁会员店绑定,获得的“积分”只有在下一次购物时才能兑换赠品,而“积分”是不可以流动和转移的,VIP消费者只有与所在区域的连锁会员店绑定,才可以获得邮费赠送。这些政策都将有效地防止连锁会员店之间出现无序的竞争。当然,区域内有数家连锁会员店,根据不同的业绩享受不同的优惠政策,这是一种良性竞争的制度安排,是鼓励连锁会员做大做强的激励机制。
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