三、会员值营销
1.利用会员制营销的原因
当前经济型酒店的营销为了突出客人忠诚度，一般是采取会员制营销的方式。运营商实行会员制主要有两个原因。
一方面是为了形成自己的网络销售渠道。毕竟与强大的第三方订房中心，如携程、E龙等相比，闩己的销售实力薄弱，而通过强大的第三方订房中心预订时，不菲的佣金使得经济型酒店运营商不得不将利润中很大一部分让渡给对方。这与经济型酒店以低房价、让利给客人而受市场青睐的初衷是相悖的。
另一方面，与其他行业相比，经济型酒店业的技术含量并不高，而且很容易被模仿，而经济型酒店集团的核心竞争力之一就是其客源。因此，目前国内连锁经济型酒店均采取会员制，不断发展自己的会员。以携程和E龙为代表的第三方销售渠道对中国经济型酒店的客源有较大的支撑作用。以下是各主要品牌的经济型酒店会员办理会员卡的情况。
2.利用会员制营销的方式
目前中国经济型酒店在发展会员时主要有三种方式：
(1)免费获取，只需客人申请，填一张会员表，就可以获得一张会员卡。
(2)只收取工本费，会员申请需要缴纳工本费，而同时会员卡预订则又能得到一定的优惠。
(3)客人花费一定的费用购买会员卡，但这目前仅限于实力相对雄厚、规模相对较大、市场影响力较大的经济型酒店品牌，例如，锦江之星的会员卡为1 5 8元/张，有效期为2年，当场购买当场可以使用。目前，国内经济型酒店品牌的会员制一般是对于客人入住本品牌酒店进行积分，积分达到一定水平，可以兑换礼品、获得折扣或免费间夜
四、互联网营销
互联网就像一个通往世界的奁口，让世界变得更小，使酒店与客户的沟通变得更自由、更及时、更近距离、更多样化，也让酒店市场营销的对象变得更多样化。
一个完善的互联网营销策略应该包含以下三点。
(1)有一个完善的酒店网站。
酒店网站，不仅仅是一个名片式的展示，应该提供更丰富的预订和反馈系统。一个完善的酒店l矧站，首先要有一个非常清晰的市场定位，配合这个市场定位，酒店可以在网站上作出清晰的描述，充分利用网络资源制定非常个性化的产品。比如休闲散客、家庭或者学生，他们喜欢安静、便宜、整洁的房间，酒店-可以给这部分客人提供性价比更好的房间。然后要提高酒店与客人之间的互动，比如客人在人住酒店之后，这个网站应该可以给客人发电子邮件，以征询客人对入住是否满意。同时，客人也可能给酒店提出很多意见和反馈，网站综合整理这些意见后，再反馈到酒店的管理层。
(2)有一个非常完善的互联网支持系统。
完善的酒店互联网内部支持系统，除无线宽带上网以外，还有许多实用功能，比如使用商务邮箱，进行网上实时查询，预订航班，查淘旅游信息等。
(3)要利用互联网分销渠道。
互联网分销渠道对经济型酒店的作用有：可以让酒店在多个渠道里面布点;可以让酒店的客源结构得到更加深化，同时让地域分布不会仅仅局限在某个区域，能够伸展到全国，甚至伸展到全球。另外一个重大优势就是能够降低经济型酒店的成本。
比如，“如家客栈”拥有中心预订网站、中国免费预订电话、全国百家客房预订合作伙伴、与航空、银行等各行业的战略联盟、遍布全国的商业企业事业单位客户网以及极具吸引力的Cye客户忠诚度计划。美国的经济型酒店常采用促销策略，如“天天酒店”给予顾客A A A、老人、奢司以及政府折扣;“天天酒店”认识到宠物也是家庭成员，在中国有900多家提供宠物服务的天天酒店。上海锦江旅游投资管理有限公司推出“锦江之星”会女卡，持卡者在“锦江之星”各连锁店房费享受门市价九折、餐饮消费享受八八折优惠。
(4)与专业旅游网站进行合作。
经济型酒店除了建立自己的网站，各品牌也与中介网站，如携程、E龙等第三方销售订房刚站的合作协议。如家的客源网络除了如家CRS外，携程、E龙等专业旅游网站也是销售的重要渠道。一般而言，如家在新店开业期间，借助网站客源多一些：客源稳定后，网络中介客源的比例就会降低一些，不过，各分店也会保留不同数量的携程保留房。
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