Push Mail是一种基于移动终端的邮件收发方式。由于邮件功能产生于互联网，对于账户地址采用TCP/IP协议，而移动终端的账户地址是用户的手机号码，因此，在移动终端不实时接通GPRS的情况下，移动终端要完成邮件的收发必须建立一种不同协议之间的解析。使收邮件可以像收短信一样，直接显示在我们的手机上。“黑莓”就是联系两个网络的工具之一。

　　随着大家对这种概念的接受，RIM公司将产品销量提升作为自己的下一步目标。作为一个财力、人力较小的公司，RIM公司采用了一个巧妙的思路：2000年6月，RIM公司不再自己租运营商服务来卖设备，而是让运营商来卖“黑莓”。使用RIM公司设备的用户每月向无线运营商缴纳120～130美元的费用，RIM公司则每月向运营商索取其中的8～9美元。因此数以千计的运营商销售人员成了“黑莓”终端的销售力量。这一举措非常成功：设备数很快从2002年的36万台增长到了2004年的230万台。

　　技术授权，扩大市场

　　2002年11月，RIM公司的一个举措让许多观察家大跌眼镜：它把技术授权给诺基亚，允许其把“黑莓”邮件接收器集成到诺基亚的手机上，作为一种软件功能来提供，而不再单一垄断无线电邮终端市场。

　　这一举动，在当时引起很多业内人士的非议，认为这样的行动会导致其设备成长受阻，在诺基亚的竞争下，RIM的终端将很难卖出去。